🕵️‍♂️ 내 서비스가 느려졌을 때! 네트워크 병목 현상 찾는 명령어 4가지

내 코드는 완벽한데 사용자가 데이터를 못 받아온다고요? 축하합니다. 범인은 '네트워크 병목 현상'일 확률이 높습니다. 병목 현상은 도로의 차선이 갑자기 줄어들 때 차가 막히는 것처럼, 네트워크의 특정 구간 때문에 전체 속도가 느려지는 현상을 말해요.

원인은 부족한 대역폭(데이터가 다니는 길의 너비), 비효율적인 네트워크 구조(토폴로지), 서버의 과부하 등 다양합니다. 이제부터 이 범인을 잡기 위한 4가지 탐정 도구(명령어)를 알아봅시다!

---

👋 핑 (ping): "거기 잘 있나요?" 신호 보내보기

• 핵심 기능: 특정 서버(IP 주소나 도메인)가 네트워크상에서 응답하는지 확인하는 가장 기본적인 명령어입니다.
• 쉬운 비유: 동굴에 대고 "야호!" 하고 외친 다음, 메아리가 얼마나 빨리 돌아오는지 듣는 것과 같아요. ping은 작은 데이터 조각(패킷)을 보내고, 상대방이 그 패킷을 잘 받았다고 응답하는 데까지 걸리는 시간을 측정합니다.
• 언제 사용하나요?
  • "지금 우리 서비스 서버가 아예 꺼진 건가?"
  • "내 컴퓨터에서 특정 웹사이트까지 연결이 되긴 하는 건가?"
• 결과 해석: 응답이 오면 연결된 것이고, 응답이 없거나(timeout) 시간이 너무 오래 걸리면 네트워크에 문제가 있다는 신호입니다.
• 주의할 점: ping은 ICMP라는 특별한 '네트워크 상태 확인용 메신저'를 사용해요. 그런데 보안상의 이유로 일부 서버는 이 메신저의 메시지를 일부러 무시하도록 설정하기도 합니다. 그래서 ping 응답이 없다고 해서 서버가 100% 죽었다고 단정할 순 없어요.

---

🎛️ 넷스탯 (netstat): "어떤 문이 열려있고, 누구랑 대화 중인가요?"

• 핵심 기능: 내 컴퓨터나 서버에 연결된 모든 네트워크 상태를 목록으로 보여줍니다.
• 쉬운 비유: 공항의 '출도착 안내 전광판' 같아요. 어떤 항공편(서비스)이 몇 번 게이트(포트)를 통해 들어오고 나가는지, 현재 연결 상태는 어떤지 모두 보여줍니다.
• 언제 사용하나요?
  • "내 웹 서버의 80번 포트가 잘 열려서 사용자를 기다리고 있나?"
  • "혹시 내 컴퓨터에 이상한 프로그램이 나도 모르게 누구랑 통신하고 있나?"
• 용어 설명:
  • 포트(Port): 서버라는 큰 건물에 있는 수많은 '문'이라고 생각하면 쉬워요. 웹사이트는 주로 80번 문, 보안 연결(HTTPS)은 443번 문을 쓰는 것처럼 각 서비스마다 정해진 문을 사용합니다. netstat은 이 문들이 열렸는지, 닫혔는지, 누가 사용 중인지 알려줍니다.

---

📖  엔에스룩업 (nslookup): "이 주소, 전화번호가 뭐예요?"

• 핵심 기능: www.google.com 같은 도메인 이름의 실제 IP 주소(전화번호)를 찾아줍니다.
• 쉬운 비유: 인터넷의 '전화번호부(DNS)'에 물어보는 것과 똑같아요. '구글'이라는 이름으로 전화번호를 물어보면 172.217.25.196 같은 실제 번호를 알려줍니다.
• 언제 사용하나요?
  • "웹사이트 주소를 쳤는데 접속이 안 되네. 주소에 해당하는 IP가 제대로 등록되어 있긴 한가?"
  • "DNS 서버 자체에 문제가 있는 건 아닐까?"
• 용어 설명:
  • DNS (Domain Name System): 사람이 외우기 쉬운 도메인 이름과, 컴퓨터가 알아듣는 복잡한 IP 주소를 서로 바꿔주는 거대한 인터넷 전화번호부 시스템입니다. nslookup은 이 시스템을 사용하는 명령어죠.

---

👣 트레이서트 (tracert): "목적지까지 어떤 길로 가나요?"

• 핵심 기능: 내 컴퓨터에서 목적지 서버까지 데이터가 어떤 경로를 거쳐서 가는지 단계별로 보여줍니다. (리눅스/Mac에서는 traceroute 명령어)
• 쉬운 비유: '택배 배송 조회'와 완벽하게 같아요. 서울에서 출발한 택배가 대전 터미널을 거쳐 부산 허브에 도착하는 전 과정을 보여주죠. 각 구간을 지나는 데 얼마나 걸렸는지도 알려줍니다.
• 언제 사용하나요?
  • "사이트 접속이 느린데, 대체 어느 구간에서 시간이 오래 걸리는 거지?"
  • "우리나라에서 해외 서버로 갈 때 어디서 지연이 발생하는 걸까?"
• 결과 해석: 만약 특정 구간에서 응답 시간이 갑자기 확 늘어난다면, 바로 그 지점이 네트워크 병목 현상의 원인일 가능성이 높습니다.

---

그 외 도구들

• tcpdump: 내 컴퓨터를 오고 가는 모든 데이터 패킷을 CCTV처럼 캡처해서 보여줍니다. 훨씬 정밀한 분석이 필요할 때 사용해요.
• Wireshark: tcpdump처럼 패킷을 분석하지만, 그래픽 화면으로 훨씬 보기 편하게 만들어진 강력한 프로그램입니다.